Assistance à Maîtrise d’Exploitation (AMEx) : des gains déjà visibles !
Dans un contexte international où le mot résilience prend tout son sens, que diriez-vous d’être jusqu’à 35 % moins dépendant des variations des prix de l’énergie ?
À la lecture de cette accroche, vous vous dites sûrement : “Tout le monde souhaite ça, mais à quel prix ? Je n’ai pas les moyens d’investir”.
Ce sont globalement les réponses que nous entendons sur le terrain. La majorité pense que pour faire des économies d’énergie d’échelle, les seules solutions sont l’isolation et le remplacement des chaudières existantes par d’autres vecteurs énergétiques ou du matériel plus récent. Mais il y a un angle mort dans cette pensée : l’exploitation du matériel en place.
Challenger l’exploitation de ses appareils, c’est s’assurer que les installations techniques répondent uniquement au besoin de leurs occupants (horaires de chauffage, intensité du chauffage). Et pour bien conditionner ses équipements techniques, il faut définir précisément ses besoins et s’assurer que les équipements techniques les retranscrivent dans les machines.
Pour illustrer cette opportunité, Pôlénergie réalise des missions d’Assistance à Maîtrise d’Exploitation (AMEx), pour aider propriétaires et exploitants à optimiser le fonctionnement et les consommations énergétiques des équipements techniques. Sur la saison de chauffage 2025-2026, nous avons accompagné 13 établissements scolaires privés (AFTL, AFLB, ISV-NDSC) pour challenger l’exploitation de leurs chaufferies. La proposition était la suivante :
suivi énergétique sur l’ensemble de la saison de chauffage pour détecter les dérives ;
définition claire du besoin en fonction des zones occupées ;
mise au point des organes de chaufferie (chaudières, V3V, pompes, etc.) ;
conseils et actions correctives tout au long de la saison de chauffage.
À l’issue de ces opérations, le constat est unanime :
des économies d’énergie jusque -36 %, avec une moyenne à -15 % sur les établissements où la mesure était possible ;
des gains de confort sur des parties surchauffées / sous-chauffées ;
une montée en compétences des équipes dirigeantes et techniques sur les chaufferies ;
mise en évidence de points de maintenance à reprendre et planification de travaux.
Durant cette expérimentation, des problématiques récurrentes et similaires ont été observées, malgré un échantillon de bâtiments accompagnés couvrant un territoire allant de la côte Dunkerquoise jusqu’à la Métropole Européenne de Lille :
des consignes de chauffage sans “réduit” parce qu’apparemment, “ça consomme moins” ;
des vannes motorisées réglées en position “manuel” par méconnaissance ;
des paramétrages jamais challengés depuis la création de bâtiments, alors que ceux-ci ont pourtant été isolés depuis ;
une qualité d’eau prise à la légère et des ventilations qui fonctionnent 24h/24 pour 8h de présence et qui chassent la chaleur à l’extérieur.
Bilan des consommations après 1 an d’AMEx (-36 %) Collège Saint Joseph de Saint-André
La surprenante récurrence de ces observations questionne sur leur côté systématique. À force d’externaliser les compétences d’exploitation et de tirer vers le bas les prix des contrats qui deviennent de la “simple maintenance curative”, le sujet de l’exploitation n’est-il plus le problème de personne ?
Des installations à la dérive énergétique mais à la pointe technologique. Le paradoxe agace, mais il existe dès lors qu’on abandonne le sujet de l’exploitation.
Compte tenu des gains possibles et du problème soulevé, il devient clair que, pour toute personne en possession d’une chaudière, il est urgent de remettre l’exploitation des équipements de CVC comme priorité énergétique n°1.
Enfin pour tous les acteurs de la profession, il est clair que les attentes de vos clients évoluent. Il ne s’agit plus seulement de faire de la maintenance. Devenez des acteurs incontournables de la performance chauffage !
Envie de mettre le pied à l'étrier et d'optimiser votre exploitation ?
